लगातार गुणवत्तापूर्ण उत्पाद तैयार करने और प्रक्रिया में निरंतरता बनाए रखने की क्षमता विनिर्माण और सेवा उद्योगों में सर्वोपरि है। इस आवश्यकता के कारण विभिन्न गुणवत्ता नियंत्रण उपकरणों और तकनीकों का विकास हुआ है, जिनमें से सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) एक प्रमुख पद्धति के रूप में सामने आती है। एसपीसी किसी प्रक्रिया की उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करने के लिए उसकी निगरानी और नियंत्रण के लिए सांख्यिकीय तरीकों का उपयोग करता है।