काइज़ेन निरंतर सुधार को संदर्भित करता है; संगठनों द्वारा लागू किया जाता है जिसमें संगठन के सभी स्तरों पर कर्मचारी व्यवसाय प्रक्रिया में लगातार, छोटे वृद्धिशील सुधार प्राप्त करने के लिए एकजुट और सक्रिय रूप से काम करते हैं।