आईएसओ 9001:2015 क्लॉज 8.7.1 के लिए आवश्यक है कि संगठन यह सुनिश्चित करें कि जो आउटपुट उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हैं, उनकी पहचान और नियंत्रण उनके अनपेक्षित उपयोग या वितरण को रोकने के लिए किया जाता है, और गैर-अनुरूपता की प्रकृति और अनुरूपता पर इसके प्रभाव के आधार पर उचित कार्रवाई की जाती है। उत्पादों और सेवाओं की। इस लेख का उद्देश्य मानक की आवश्यकताओं को लागू करने के तरीके के रूप में निम्नलिखित को लागू करने में सर्वोत्तम प्रथाओं को रेखांकित करना, अलग करना और बताना है।