कुल गुणवत्ता प्रबंधन (टीक्यूएम) का इतिहास शुरू में गुणवत्ता प्रबंधन के लिए अपनी जापानी शैली की प्रबंधन रणनीति का वर्णन करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द था। सभी प्रक्रियाओं की गुणवत्ता में लगातार सुधार के लिए एक पद्धति होने के नाते, यह व्यवहार विज्ञान के सिद्धांतों और प्रथाओं, मात्रात्मक और गैर-मात्रात्मक डेटा के विश्लेषण, अर्थशास्त्र सिद्धांतों और प्रक्रिया विश्लेषण के ज्ञान पर आधारित है। किसी संगठन के भीतर कुल गुणवत्ता प्रबंधन (टीक्यूएम) को लागू करना कुछ चुनौतियों के बिना नहीं है जो इसके उद्देश्य को प्रभावित करते हैं।