आज के प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक परिदृश्य में, संगठन लगातार दक्षता, उत्पादकता और समग्र प्रदर्शन में सुधार करने के तरीके खोज रहे हैं। इन उद्देश्यों को प्राप्त करने में एक पद्धति जिसने प्रमुखता प्राप्त की है वह है क्वालिटी सर्कल (QC)। 1960 के दशक में जापान से शुरू हुआ, QC दृष्टिकोण तब से वैश्विक स्तर पर फैल गया है, जिसने कंपनियों द्वारा गुणवत्ता और नवाचार को बढ़ाने के लिए अपने कर्मचारियों को शामिल करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव किया है।