80/20 नियम, जिसे पेरेटो सिद्धांत के रूप में भी जाना जाता है, सुझाव देता है कि लगभग 80% प्रभाव 20% कारणों से आते हैं। इस सिद्धांत को संगठनों के भीतर गुणवत्ता सुधार प्रक्रियाओं सहित विभिन्न डोमेन में अनुप्रयोग मिला है। जब गुणवत्ता सुधार पर लागू किया जाता है, तो 80/20 नियम कई लाभ प्रदान कर सकता है, लेकिन इसकी सीमाएं भी हैं।